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Empatia… Você sabia que as pesquisas pelo significado da palavra tiveram um aumento de 450% no Google nos últimos anos? E por que será que essa palavra desperta tanto interesse nas pessoas? Qual a sua relação com Marca Pessoal?  Dentre tantas explicações encontradas, a que mais me chama atenção é: “empatia é a capacidade de você sentir o […]

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A Importância do Mapa de Empatia

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Mapa da empatia: o que é, como fazer e template para preencher

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